Chính Sách Bảo Mật tg8800 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

1.1. Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng truy cập và/hoặc sử dụng dịch vụ tg8800, bao gồm trang web tg8800.club, ứng dụng web di động (PWA) và các dịch vụ liên quan, bất kể người dùng đang ở tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ địa điểm nào khác trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam.

1.2. Định nghĩa:

• "Dữ liệu cá nhân" là thông tin gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc giúp nhận dạng một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng, địa chỉ IP và các thông tin tương tự;
• "Xử lý dữ liệu" bao gồm mọi hoạt động thu thập, ghi chép, tổ chức, lưu trữ, sửa đổi, truy xuất, sử dụng, tiết lộ, xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân;
• "Bên thứ ba" là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào không phải tg8800 hoặc người dùng đang được đề cập.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hoá — tg8800 không lưu mật khẩu dạng văn bản thô);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền;
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/Hộ chiếu) khi được yêu cầu xác minh KYC;
• Nội dung giao tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm và thiết bị truy cập;
• Lịch sử giao dịch: tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền và cược;
• Dữ liệu phiên chơi: thời gian chơi, số tiền cược, kết quả từng ván;
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 7).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, tg8800 có thể nhận thông tin xác minh danh tính từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC được chứng nhận, hoặc thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán MoMo và ZaloPay liên quan đến giao dịch bạn thực hiện.

tg8800 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

tg8800 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào;
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa tg8800 và người dùng (ví dụ: xử lý giao dịch thanh toán);
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính theo pháp luật Việt Nam;
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ — với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

5.1. tg8800 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích kinh doanh. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác cần thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn;
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được chứng nhận nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp luật;
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển trò chơi có thể nhận dữ liệu ẩn danh về hành vi chơi game để cải thiện sản phẩm — không bao gồm thông tin danh tính cá nhân;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu có thể được chuyển giao nhưng người dùng sẽ được thông báo trước.

tg8800 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, giấy tờ tùy thân) được mã hoá AES-256 khi lưu trữ;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu;
• Xác thực 2 lớp (2FA): Bắt buộc cho mọi nhân viên có quyền truy cập hệ thống nội bộ;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý bởi bên độc lập;
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện truy cập trái phép và cảnh báo ngay lập tức.

Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối hoàn hảo. tg8800 không thể đảm bảo 100% bảo mật trong mọi tình huống, đặc biệt là các rủi ro phát sinh từ phía người dùng (để lộ mật khẩu, sử dụng mạng WiFi công cộng không bảo mật, v.v.).

7.1. tg8800 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

Cookie bắt buộc (luôn hoạt động)

Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng: duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.

Cookie hiệu suất (bạn có thể từ chối)

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được xem, thời gian dừng lại) để giúp tg8800 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.

Cookie chức năng (bạn có thể từ chối)

Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như trò chơi yêu thích, giới hạn cược đã đặt để cải thiện trải nghiệm trong những lần truy cập tiếp theo.

7.2. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trang quản lý cookie trong tài khoản tg8800 của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.

tg8800 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại tg8800:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên đăng nhập]". tg8800 sẽ xác nhận và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tg8800 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

11.1. tg8800 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ.

11.2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, tg8800 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

11.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tg8800 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận Chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình đã nêu trong Điều khoản sử dụng.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại tg8800, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận Bảo mật dữ liệu tg8800
• Email chuyên trách: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật – [Tên đăng nhập]"
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc